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馮家塔運營:以民生溫度標注幸福刻度
發布時間:2026-07-17 作者:馮家塔運營 鄔躍飛
 馮家塔運營 鄔躍飛 2026-07-17

民生無小事,枝葉總關情。馮家塔運營堅持將職工滿意作為衡量工作的“硬標尺”,不務虛功、不走過場,以刀刃向內的姿態深入一線查擺問題,以抓鐵有痕的力度推動民生實事落地。無論是打通訴求渠道的“最后一公里”,還是破解生活中的“急難愁盼”,每一步都帶著感情、帶著責任,讓企業發展更有溫度,讓職工幸福更有質感。



深入調研察民情,精準把脈解民憂

民生實事的精準落地,源于扎實深入的基層調研。馮家塔運營領導班子成員帶頭下沉一線,深入井下作業現場、區隊班組、職工宿舍,與基層職工面對面交流、心貼心溝通。

該公司依托“解憂驛站”常態化聽取職工心聲,將其打造為傾聽訴求、化解矛盾的前沿陣地;充分發揮職代會提案機制作用,建立反饋上年與推進當年的閉環機制,對提案進行逐條梳理、逐項落實,形成了“訴求有回應、辦理有跟蹤、結果有反饋”的良性循環,讓職工的心聲成為改善民生的“施工圖”。通過提案辦理與日常訴求收集“相銜接”和集中調研與常態走訪“相結合”的方式,真正把職工的操心事、煩心事、揪心事辦成了放心事、暖心事、舒心事。

后勤服務提品質,守護職工“衣食無憂”

后勤保障是職工安心工作、舒心生活的基礎支撐。馮家塔運營從職工最關切的一餐一飯、一衣一物入手,推動后勤服務質量提升。全面升級新職工餐廳,科學規劃功能分區使餐位容量大幅提升,徹底解決排隊久、落座難問題;菜單融合南北風味,推出鹵菜、炒菜等多個品類覆蓋職工多元用餐需求,同步推出微信報菜單服務,職工可提前選餐、便捷訂餐,讓用餐規劃更加從容。洗衣房同步完成設備更新與流程優化,洗凈、烘干全程提質增效,讓職工穿著更舒心、工作更體面,讓職工切實體會到“家”的溫暖,真正將惠民實事落到實處、觸手可及。

反向探親解憂,托起“小候鳥”幸福時光

每逢假期,職工子女托管班如期開班,以貼心陪伴、多元課程和暖心服務,讓“小候鳥”在礦山度過安全充實的時光,以“單位幫帶娃”的創新模式為職工家庭“托”起穩穩的幸福。托管班整合職工之家、閱覽室等陣地資源,配齊學習娛樂設施,打造安全舒適的成長空間;課程融入礦區安全教育,同步開展“暖心家訪”、增設觀影及兒童游樂設施,讓職工家屬感受“來礦如家”的溫暖。從“反向探親”到“幸福扎根”,企業以溫情之舉化解職工后顧之憂,以人文關懷厚植幸福礦山的底色。

親情助安筑防線,家企共治守護平安

馮家塔運營創新推出“親情助安·暖安工程”,將家屬探親與安全生產深度融合,構筑起家庭與企業攜手共治的安全防線。班前會上,家屬來到職工身邊,一句句樸實無華的叮嚀讓安全囑托有了親情的溫度;井口信息站前,家屬們手捧水果與平安福翹首以盼,迎候升井親人歸來的那一刻,期盼的目光與重逢的擁抱成為最動人的安全守望。此外,馮家塔運營還組織職工和家屬共同觀看事故警示教育片,讓血與淚的教訓喚醒內心深處對安全的敬畏,以親情紐帶強化安全責任,將安全囑托從班前延伸到井口,從制度約束升華為情感自覺,為安全生產筑起一道堅不可摧的情感防線,讓“家”的力量成為守護平安最溫暖、最持久的精神后盾。

文化生活添活力,繪就職工“精神共富”

馮家塔運營持續豐富職工精神文化供給,深耕“每月一活動”品牌。深入開展“職工讀書月”活動,通過“行走閱讀”、讀書講座、書籍互換等特色活動,讓知識在礦區流動、讓思想在交流中碰撞;常態化運轉“漂流書架”,讓書香浸潤礦區每個角落。為職工開設的興趣班教授籃球、乒乓球、健身、瑜伽等運動項目,兼顧工作與休閑,讓職工在緊張工作之余有效舒緩身心、釋放壓力,讓礦區充滿蓬勃向上的朝氣與活力,為“人文幸福”礦山建設注入源源不斷的精神動能。

一項項民生實事串珠成鏈,勾勒出“人文幸福”礦山建設的生動畫卷。馮家塔運營將堅守為民服務初心,持續推進民生實事常態化、長效化落地,以更強的歸屬感、幸福感激發職工奮進力量,以民生溫度賦能企業高質量發展,讓幸福之花在礦山絢麗綻放,讓“人文幸福”成為馮家塔最動人的底色。